Előny a vendégnél – szezonváró körkérdés. A válaszadó: Puch Eszter, a Dráva Hotel Thermal Resort ügyvezető igazgatója

Az Utazó magazin arra vállalkozott, hogy körkérdés keretében mutatja be, mire számíthatnak a vendégek és mire a szállodák, az idei szezonban, az általunk megkérdezett hotelekben.

Hogyan indult az év eleje a házban a vendégforgalom tekintetében?

Az idei év különleges mind a Dráva Hotel, mind a vendégei számára. Szinte túl vagyunk a Covid általi bezárási sokkon, újra nyitva vannak a szórakozási lehetőségek, ugyanakkor úgy látjuk, hogy a vendégek egy kicsit tartózkodóbbak. Ez leginkább a foglalási kedvben, és az előre történő foglalásokban mutatkozik meg a Dráva Hotelnél. Míg korábban 2-8 hétre terveztek előre a vendégeink, most sok esetben 3-14 napra csak. A működésben ez nem okoz fennakadást, rugalmasan kezeljük a helyzetet, így bátorítunk mindenkit, hogy akár az utolsó pillanatban is keresse a Dráva Hotelt.

Mivel készülnek a tavaszi-nyári időszakra?

Nemrég adtuk át a Retro Bowling Bárt a Dráva Hotel külső területén. Ez egy 4 bowling pályás szórakoztató központ, amelybe a szállóvendégeket, környékbelieket és más hotelek lakóit is szórakozásra csábítunk. A napokban kezdődött meg a Dráva Hotel apartmanjainak klímázása, így az idei évtől a vendégeink egyedileg szabályozható hőmérsékletű apartmanokat foglalhatnak el. Kisebb beruházás, de számunka igencsak fontosak az újabb kültéri sakk bábuk, új teniszháló beszerzése, és folyamatban van egy teqball asztal vásárlása is. Szolgáltatásfejlesztés folyamatosan zajlik a Dráva Hotelnél, most az elektromos kerékpárok, elektromos autótöltő állomás kialakítása, a Bowling Bár szolgáltatásainak bővítése, újabb pezsgő itallap, diétás ételek – és étlap kialakítása van folyamatban. Értem ez alatt a vegán, az inzulin rezisztens, a 160 gramm szénhidrát diétát követő vendégeinknek való magasabb szintű megfelelést. Tavaly elkezdtük a Dráva Hotel ágy matracainak cseréjét, ezt folytatjuk, illetve a kerti bár bútorzatát is cseréljük. Folyamatban van pár felújítási projektünk, ezek a vendégek számára alig észrevehető változásokat fognak okozni, a működési stabilitást szolgálják. A Dráva Hotel lett az év kutyabarát helyei közül a szálláshely díjazott, ugyanakkor rendelkezünk családbarát minősítéssel, és kerekesszékes barát minősítéssel is. A Dráva Hotelben a vendég igazán jól érezheti magát!

Milyen látnivalók, programok vannak a szálloda körzetében

Harkány, Siklós, Villány és Pécs környéke számtalan látnivalót kínál. Érdemes egy Pécsett töltött kulturális nap után este megpihenni a Dráva Hotelben, bowlingozni egyet, másnap átugrani a Gyógyfürdőbe, ahol az új Harka Vízivilág élményelemei igazán szórakoztatóak, délután Villány felé indulva megnézni a Siklósi várat, a Nagyharsányi szoborparkot, bort kóstolni Villányban akár a neves nagy borászatokban, vagy a feltörekvő fiatalok borait megismerni, majd este – éjjel visszatérni Harkányba. Másnap reggel egy kellemes úszással indítani a napot, majd kerékpárra pattanva megismerni a környéket. Fantasztikus csárdák vannak a közvetlen környezetünkben, érdemes kipróbálni például a Tenkes Csárda ételeit is. Számtalan nyári program lesz, koncertek, fürdő fesztivál, zenei hétvégék, vagy gasztronómiai élvezeteket előtérbe helyező napok. Nagyszerű kínálat közül könnyű lesz válogatni, ehhez javasoljuk követni a Dráva Hotel Facebook oldalát, ahol igyekszünk mindent megosztani.

Milyen szezonra számítanak?

Az elmúlt években belföldi vendégeink voltak a legjelentősebb számban a Dráva Hotelben. Véleményem szerint ez nem fog változni. Ugyanakkor az elmúlt héten Prágában jártunk a Holiday World kiállításon, ahol több utazásszervezővel egyeztetve reméljük, a cseh fiatal családok is ismét felfedezik Harkányt és a Dráva Hotelt, apartmanjait, vagy a kemping területet. Azon dolgozunk, hogy a minden idők legjobb szolgáltatása mellett magas árbevételt realizáljunk. A szezon belföldön általában a nyári szünet idejére korlátozódik. Szerencsés helyzetben vagyunk, Harkány 4 évszakos desztinációként sok programok, lehetőséget kínál a vendégeknek, így a tavaszi, téli időszak is kellemesen eltölthető a vendégek részére. Jó újra vendégekkel foglalkozni, magas színvonalú szolgáltatásokkal örömet okozni, és hozzájárulni, hogy családoknak, pároknak, felejthetetlen élményben legyen részük. Várjuk Önöket!